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班组长精细化管理培训(班组长精细化管理培训内容)

2024-07-25 10640 0 评论 运营文库


  

本文目录

  

  1. 班组长需要做好哪些事
  2. 化工班组长应该有哪些培训内容
  3. 班组管理培训总结

一、班组长需要做好哪些事

一个班组中的领导者就是班组长,班组长是班组生产管理的直接指挥和组织者,也是企业中最基层的负责人,属于兵头将尾,是一支数量非常庞大的队伍。

  

班组管理是指为完成班组生产任务而必须做好的各项管理活动,即充分发挥全班组人员的主观能动性和生产积极性,团结协作,合理地组织人力、物力,充分地利用各方面信息,使班组生产均衡有效地进行、产生“1+1>2”的效应,最终做到按质、按量、如期、安全地完成上级下达的各项生产计划指标。

  

在实际工作中,经营层的决策做得再好,如果没有班组长的有力支持和密切配合,没有一批领导得力的班组长来组织开展工作,那么经营层的政策就很难落实。班组长既是产品生产的组织领导者,也是直接的生产者。

  

班组长的特殊地位决定了他要对三个阶层的人员采取不同的立场:面对部下应站在代表经营者的立场上,用领导者的声音说话;面对经营者他又应站在反映部下呼声的立场上,用部下的声音说话;面对他的直接上司又应站在部下和上级辅助人员的立场上讲话。

班组长精细化管理培训(班组长精细化管理培训内容)

  

班组长在生产管理中的责任,简单的说,有以下几个方面:

  

质量关系到市场和客户,班组长要领导员工为按时按量地生产高质量的产品而努力。

  

提高生产效率是指在同样的条件下,通过不断地创新并挖掘员工生产积极性、改进操作方法和管理流程,生产出更多更好的高质量的产品。

  

降低成本包括原材料的节省、能源的节约、人力成本的降低等等。

  

有了安全不一定有了一切,但是没有安全就没有一切。一定要坚持安全第一,防止工伤和重大事故,包括努力改进机械设备的安全性能,监督职工严格按照操作规程办事等。很多事故都是由于违规操作造成的。

  

班组是企业的最小生产单位,班组管理是企业管理中的基础。无论什么行业、工种,它的共同特点就是拥有共同的劳动的手段和对象,直接承担着一定的生产任务,其中也包括服务产品,因此班组长有三个重要作用:

  

1、班组长影响着公司生产决策的实施,因为决策再好,如果执行者不得力,决策也很难落到实处。所以班组长影响着决策的实施,影响着企业目标利润的最终实现。

  

2、班组长既是承上启下的桥梁,又是员工联系领导的纽带。

  

3、班组长是生产的直接组织者和生产的劳动者,所以班组长既应该是技术骨干,又应该是业务上的多面手。

  

班组长是企业中人数相当庞大的一支队伍,班组长综合素质的高低决定着企业的政策能否顺利地实施,因此班组长是否尽职尽责至关重要。班组长的职责主要包括:

  

人员的调配、排班、勤务、严格考勤、员工的情绪管理、新进员工的技术培训以及安全操作、生产现场的卫生、班组的建设等都属于劳务管理。(TPM,加班管理)

  

生产管理职责包括现场作业、人员管理、产品质量、制造成本、材料管理、机器保养等等。(作业标准,假仓库存,品质事故)

  

班组长应及时、准确的向上级反映工作中的实际情况,提出自己的建议,做好上级领导的参谋助手。但不少班组长目前却仅仅停留在通常的人员调配和生产排班上,没有充分发挥出班组长的领导和示范作用。

  

随着时代的发展和工作的需要,越来越多的年轻人走上了班组长的岗位,但他们大部分都是靠师傅带徒弟的方式或靠自己平时摸索,积累经验来了解、感悟什么是管理,因此缺乏系统的管理知识。经验很重要,但是经验毕竟不系统,存在一些盲区,所以必须经过系统的理论培训来提高管理水平,使管理工作由自发上升到自觉的层次。

  

首先,你应当知道自己在企业里所扮演的角色。准确的把握自己的权利和义务,公司领导对自己的期望以及员工对你的期望。准确的讲来有三个方面:

  

1、对自己角色的规范、权利和义务的准确把握

  

班组长要代表三个立场:对下代表经营者的立场,对上代表生产者的立场,对待直接上司既代表员工的立场,同时又代表上级的辅助人员的立场。

  

如果班组长不清楚这一规范,也不知道自己究竟有多少权利、义务、职责,应扮演何种角色,那么他虽然占据着班组长的位置,却未能发挥班组长的作用,是没有实际价值的班组长。当然,在对自己角色的把握上也不可过激,西方把这种现象称为印象整式,说得通俗些就是“装蒜”,以至不认识或不了解下级群众。

  

作为下级,必须准确地了解领导的指示,以及领导指示的背景、环境和领导的风格。有时候作为下级的你费了很大的力气做某事,但并不是领导所希望的,结果费了力气反而没有达到应有的效果。当然也有可能你是正确的,但是领导不了解,怎幺办呢?这时要选择适当的时机把自己的建议呈上,让领导比较全面、准确地接受或者采纳你的建议。现在西方有一种说法:驾驭好你的领导,即要了解领导的风格,才能更好地协调好关系,开展好工作。

  

下级对上级有以下五个方面的期望:

  

办事要公道说起来容易,但做起来却非常难。公平常常被错当成平均主义,所以需要班组长在分配工作中做到办事公道,奖罚分明,分配利益时也要做到公道,只有这样才能够服众。

  

缺乏对员工在工作、生活上的关心和了解,员工自然也会不满意你。

  

目标明确是做领导的一个最重要和最起码的前提。作为一个班组长,目标也应非常明确,否则就纯粹是一个糊涂官。

  

班组长作为一线的指挥者,发布命令的准确程度应像机场上的管制员给飞行员发布命令一样的准确,否则容易产生歧义,在命令的传播过程中必然会出现这样或那样的失误,造成工作中的事故。

  

工作中,下属总是希望自己能时常得到上司的及时指导,因为上司的及时指导就是对下属的关注和培训。

  

作为班组长还应做到非常慷慨地把荣誉和奖金分给大家,你部下的劳动模范越多,你的工作就能做得越好。

  

一般来讲,做好生产现场的班组长应当了解以上的问题,但这还远远不够,还必须更仔细,更准确的了解公司的企业文化,领导习惯以及员工的性格特征,物料的过去、现在、将来的情况,科设备的使用状况。

  

班组长是公司与生产员工的主要沟通桥梁。公司班组长的管理好坏,将直接影响公司产品的生产进度和产品质量。

  

班组是企业组织生产经营活动的基本单位,是企业最基层的生产管理组织。企业的所有生产活动都在班组中进行,所以班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败,只有班组充满了勃勃生机,企业才会有旺盛的活力,才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。班组就像人体上的一个个细胞,只有人体的所有细胞全都健康,人的身体才有可能健康,才能充满了旺盛的活力和生命力

  

二、化工班组长应该有哪些培训内容

1、(1)不要说“我办不到”、“实在伤脑筋”这类的丧气话。

  

2、(2)不要说“不知道”、“我帮不了你”等话。

  

3、(3)不要说“不行就走人”、“政策向来如此”。

  

4、(4)不要在手下员工面前抱怨上级领导。

  

5、(6)不要感情用事,要心绪稳定。

  

6、(7)不要停步不前,要时常充电,自我充实。

  

7、(8)勿轻言放弃,勿嚣张自大,勿背信弃义,勿偷懒,勿急躁,勿自暴自弃,勿轻言认输。

  

8、如果你处处为部下辩护,你的员工就会有恃无恐,你上司和同级就会认为你强词夺理,律己不严。

  

9、处处维护自己部下的班组长是最受手下员工欢迎的,但却一定短寿的。

  

10、请记住,作为一名优秀的管理者,让下属满意只是一方面,而本质的任务在于达成组织的目标,让员工承担他应当承担的责任。

  

11、谷唐国际企业管理咨询有限公司专业的班组长培训公司,是精益生产和精细化管理专家,广东省甲级资质咨询机构

  

三、班组管理培训总结

总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,不妨坐下来好好写写总结吧。我们该怎么去写总结呢?以下是我收集整理的班组管理培训总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

  

这次公司组织了班组长的学习工作,主要目的是提高每个班组长的能力和素质培养,从而更好的完成工作,提高工作效益。这次学习使我受益匪浅,更使我了解做一名班组长的使命和职责。班组长是兵头将尾,是指挥者也是监督者,起着一线的指挥工作,确保工作的质量,正所谓“企业千条线,班组一针穿。”

  

在学习中,我不断把老师所讲授的知识与自己在实际工作中遇到的问题结合起来思考,对其中的一些知识有很深的体会。我们在企业里可以经常听见班组长这样抱怨:“员工积极性差,不好调动”、“我管理权限有限,能用的方法都用了,就是不见效”等等。总是把责任归咎于外因,是我们很多班组长管理时典型的心智特征之一。殊不知,员工是管理者的镜子,员工的行为很大程度上映射了班组长的管理能力。正如俗话说:兵熊熊一个,将熊熊一窝“、”强将手下无弱兵“。

  

班组长作为“兵头将尾“,其管理能力的高低直接决定了班组整体的效益水平。就像老师所说的通过管人来管事,通过说事来管人。相信没有差的员工,只有不会管理的班组长。

  

我们环保部班组长现状普遍存在的问题是,班组长是技术上的能手,管理上的弱者,具体表现为:自己会做事,但不会管人带队伍;自己能以身作则,兢兢业业,却不知道如何影响班组成员;没有严格的班组考核制度,只依赖于部门考核、罚款等“硬手段”,不善于用人管理、文化管理等“软手段”;侧重于工具、设备、和生产方式的改善,而不善于调动班组人员的积极性,发挥他们之所长;看到员工的缺点多,对员工的批评教育多,而看到员工的有优点少,对员工的鼓励、肯定少;抱怨员工职业素质低,技能不够,却不知道如何对员工素质进行培养;具有将班组建设上一个新台阶的美好愿望,却在管理知识和管理技能上有所匮乏,不知如何下手等等。

  

那么面对这些问题我们应该怎么做呢?束手无策?放之、任之?不!我们班组长应该为成功找方法,而不是为失败找理由!我们应该利用培训所学,通过管人、管事的两个方面来改善管理,提升能力。在班组管理过程中,我们要把人作为管理的第一要素贯穿始终,一切以人为核心,努力激发和调动人的主观能动性、积极性、创造性等。一方面作为管理者,要多做换位思考,经常设身处地的站在员工的立场看具体一件事应该怎么样处理,管理要合情合理,又充满人性化,使得班组和员工双方的利益尽可能的达成一致。另一方面班组长要把重点放在员工的全面发展上,不仅关心员工的工作,而且要关心员工的学习和生活,既重视员工的工作能力,又关心其健康,使员工真正把班组作为自己的家,把班组长作为自己职业生涯的指导者。班组长要更多的了解员工的真实想法,工作的默契度和效率就会大大提高。

  

作为班组长,不能只当“孤胆英雄”,不仅自己要能出色的完成任务,还要使班组成员个个会干,个个愿干。要扮演好兵头将尾的角色,就要有哪吒的“三头六必”。所谓的三头是指班组长的三重身份,即生产一线的指挥官——班头、下属成长的教导员——教头、现场问题的解决者——锄头。要做好“三头”还必须“六必”的本领,这“六必”是班组长必备的六种技能,一是领导激励能力,二是有效沟通能力,三是部属培育能力,四是业绩管理能力,五是现场管理能力,六是问题解决能力。做好三头,安排、布置班组成员完成任务,指导他们如何完成任务,在完成任务的过程中,发现问题,遇到困难,要和他们一起想办法,出主意,发扬团队精神,齐心协力共同完成任务。改变过去那种大包大揽的工作方式,既要实干,也要巧干。让班组成员在完成工作的过程中锻炼成长,使班组成员个个成为业务上的行家里手。在班组管理中,运用激励机制,既要奖励先进,也要奖励进步,适时地与班组成员进行有效的沟通,发现他们思想上的动态,关心他们的生活,了解他们的个性,根据他们的各自不同的性格,发挥他们的性格优势,克服他们的性格弱势,使班组成员在团队中有归属感,快乐的工作。在遇到问题和困难时,要挺身而出,敢于承担责任,在关键时候给班组成员当“挡箭牌”,获得他们的信任,建立和提高个人的影响力。为获得班组成员的支持,要灵活运用动之以情,晓之以理,诱之以利,绳之以法,挟之以威等方法。

  

班组是企业中最小的组织单位,但却是企业最重要的细胞,班组工作的好坏决定了企业是否能够健康生存与发展,直接影响企业整体经营成果。所以企业要永葆生机与活力,就应该扎扎实实抓好班组的各项管理工作,而班组管理要以人为本,一切以人为核心,使得人尽其才,才尽其用,创造班组效益最大化,实现人与班组共同发展。

  

20xx年,是安徽国星大发展,大跨越的一年。上半年,吡啶二期项目和百草枯项目相继完成,开始生产。吡啶氯化项目也即将开始投产,预示着安徽国星新一轮飞跃发展阶段开始启动。

  

企业的发展,项目是硬件,管理是软件。在杨总裁的精神指导之下,在集团领导的关心之下,我们安徽国星开始了全面推进精细化管理和班组管理双重管理工作。

  

精者,去粗也,不断提炼,精心筛选,从而找到解决问题的最佳方案;细者,入微也,究其根由,由粗及细,从而找到事物内在的联系和规律性。“细”是精细化的必然途径,“精”是精细化的自然结果。强基工程,重在班组。

  

班组是企业的细胞,班组管理是企业的动力。细胞,有了动力,才能跳动。班组,有了科学的管理方法,才能为企业的发展提供基础支持。

  

如何做好精细化管理,如何在班组中推进精细化管理,如何利用精细化管理这个工具提高企业的班组管理水平,这是需要我们研究的问题。

  

提高宣传,加强舆论攻势,让每一位班组成员从思想上重视它,接受他。对每一名班组成员而言,精细能提高技术水平,端正工作态度,坚定工作目标。它能将公司的目标落实到每一人,每一件事情上。建立目标细分、标准细分、任务细分、流程细分,实施精确计划、精确决策、精确控制、精确考核的一种科学管理模式。

  

二、科学管理,逐步推进班组精细化管理

  

精细化的核心在于一个“精”,这也是指导我们班组工作的核心方针。我们班组长在带领自己的班组,必须发现问题,解决问题,建立完善的问题讨论机制,以及问题解决程序。

  

班组专栏,这在我们日常的班组管理中,起到巨大的作用。办好每一期的专栏,能给我们的班组管理带来意想不到的效果。

  

首先,宣传的作用。班组,一个企业最基础的工作团体,可是麻雀虽小,五脏齐全。每一位班组成员,在工作中做出成绩之时,最需要的就是得到大家的肯定和认同。这个时候我们就需要一个工具,一个宣传渠道。

  

其次,经验共享。班组中,不是每一个人都有卡耐基似的口才,不是每一个人都能准确的将自己的工作经验说出来。写出来,画出来,在这个看图时代,你的笔在某个时候比你的嘴更有渲染力。传帮带,这是我们一个班组成长发展的基础。每一个人敝帚自珍,各自将那点经验牢牢的搂在怀里,这样的班组,其命不长也。

  

最后,创新。世界在发展,国家在进步。每一个人都在想着怎么去创新,个人如此,企业如此,整个国家也是如此。创新,是一个民族的灵魂,是一个企业的生命,更是一个班组的前途。如何创新,不是仅仅几句口号,几个标语就能创新的。创新,这是建立在现实的基础之上,发挥每一人的智慧,共同去创新。

  

管理,没有一个固定的模式。每一位管理人士,都能讲出一大堆管理方法手段,可是这些方法手段不会适应你的企业,因为你的企业有自己的灵魂。世上没有完全相同的两片树叶,更没有完全一样的企业。因此,企业管理是一个长期的过程。班组精细化管理,作为一种现代的管理方式,其特性告诉我们,它的推进肯定也是一个长期的过程。推进精细化管理,既是对传统粗放管理工作的警示,也是对现代企业管理工作提出的更高要求和标准,搞精细化不是形式,而应当付诸于行动中,不断学习,不断提高,使精细化管理成为我们共同的自觉思维和行为,并不断完善和发展精细化管理的内涵,使之持久化,真正改善管理工作、改善工作方法,适应竞争和发展环境的变化。

  

四、精细管理,提升班组工作能力

  

班组,企业的执行者。一个企业中,领导对结果负责,员工对过程负责。体现了我们班组在企业的地位。目标好不好,这是我们决策层的事情,而目标执行阶段完成的怎么样,这是我们执行层的责任。

  

1、安全管理。安全重于泰山,这是我们每一个人必须时刻谨记的一句话。加强安全管理,提升安全意识。这需要我们从基础抓起,从班组开始。俗话说,安全无小事。我们每一位班组成员,必须将安全工作当一项重大事情来抓,细中找细,精中求精。不放过任何危险因素,形成科学化的安全管理机制,杜绝一切安全事故的发生。

  

2、质量管理。公司发展,质量是第一位,相信没有哪位消费者愿意买“伪质量”的产品,因此在全面推进质量管理的同时,必须联合精细化管理。精细化管理强调的是绩效管理,侧重的是结果。质量管理侧重的是过程。只有过程和结果双重结合,才能推进我们班组的科学管理。

  

3、技术管理。落后挨打,在这快速发展的社会,你不进步,那你是落后。技术管理,目的就是技术进步。联系实际,参照外界技术,结合我们自己的经验,做细活,干精事,通过建立完善的技术管理制度,推进公司的技术进步。

  

4、班组内部管理。企业的目的就是利润,而管理的最终目的就是如何提高利润。班组管理是否合理科学,关系到我们企业战略目标的执行情况。我们必须在工作中,建立合理科学的班组管理制度。以人为本,制度为辅,体系班组工作的“公平,公正,实用。”班组日常管理要做到精细,无论是技术管理,还是工艺管理和数据物品管理,我们必须形成精细的制度文件和明细台账。全方位的支撑和精细的管理,才能保证基础资料管理的实效性和具体工作的融合性,才能保证班组各项工作落到实处。精细管理,重在基础,班组管理,紧抓不放。

  

精细化是一个长期的过程,班组管理是一项任重道远的工作。将事情做细,工作做精,精细化思想全面灌输于每一位班组成员脑中,形成一股面前的班组精细化管理之风。

  

“科技兴企,以人为本,产业报国,以强为荣。”这是红太阳的企业精神,也是红太阳的企业文化。短短的十六个字所展现出来的是一种震撼人心的力量,然而要做到这十六个字,不是简单的说说就行的,他需要我们所有红太阳人以创新精神,卓越品质,团队力量,科学管理来实现。这一切看起来复杂,其实归结到底还是要看管理:企业的创新精神从何而来——企业的思想状态。如果企业的管理不是拘泥于形式的,充满的活力机制的.,何愁不能文思泉涌;卓越品质从何而来——企业的现场管理。如果企业做到了6S何愁质量不好;团队力量从何而来——靠管理者的凝聚力,归根到底,管理是一个企业能否长久发展的根本所在。所以这样一次班组能力提升的培训可以说是炎炎夏日的一场及时雨,三天的培训让我受益匪浅,无论是理论还是体验活动都充满了一个班组管理者需要注意的点点滴滴。我从课程中所认识到的就从课程的五大部分来说说:

  

在培训中,我们首先认识到的就是班组建设的重要性。企业千条线,班组一针穿:班组是战略落实的基点,是文化孕育的土壤,是人才成长的起点,是安全生产的主体,是效益产生的源泉,是质量管理的保障……

  

过去我们一直是传统性的,谁的能力强、水平高,谁就来当组长。这样的选拔方式让一大批优秀的人才脱颖而出,但往往缺乏后劲,因为我们是在选拔在使用人才,而没有给予培养,他们没有更多的机会充电提升学习,所以他们相当长的一段时间内在班组长层面徘徊,而他们的管理往往是靠自己的感觉,没有足够的知识指导他们理性的去处理一些事一些人。

  

全新的班组建设内容:以班组长胜任力为切入点,建设高效的班组管理长效机制、班组日常管理模式、班组工作流程、班组管理方法、班组管理工具等。这不仅仅是班组长的事,公司所有的部门都要配合,也许是一个月也许是半年,当大家都不是可以的去做,而是已经形成了习惯,那么此次培训也就成功了。

  

作为一个班组长,到底要怎么白饭自己的位置呢?作为班长对上级——我们是高效执行者;对同级——我们是协作者;对下属来说呢,培训时讲到五个,而我觉得简单来说有四种。班组长应该是一线员工的榜样、是带路人、是长辈、是朋友。怎么说呢,班组长首先应该是榜样,以身作则,才能服人;其次是带路人,做好了榜样,才能带领大家一起向前进;然后才是长辈,员工犯了错,首先就是自己的责任,不仅仅是子不教,父之过的原因,因为大家是一个团体;最后是朋友,上班可以有班长的样子,但不是教导人的时候,以朋友的立场去处理问题往往事半功倍且员工易接受。

  

对于一个班组来说,消除层级,人人平等——建立班组内部“圆桌式组织结构”以“人人有责、沟通、协作、自动自发”取代班组长“一人负责、命令、单打独斗、强制执行”的方式,这个说难也不难关键只要做到消除层级,人人平等,要做到这个就必须要制度公约化——用价值观管理取代强制性管理管理环境化——用自省式管理取代督察式管理,人人都平等了,班长就没有了约束力,只能大家一起来制定公约,才能自觉遵守。当然公约里更多的是道德约束力,精神约束力。道德约束力怎么来保证效力呢,班组文化是基础,让每一个人心中都有一种积淀,有一个文化的底线。但是要怎么样推进文化建设呢?首先要以企业文化理念为基础,文化表现系统载体,化育系统为关键。这里讲到一个活力的建设,是应该纳入文化里的,每天以文化的冲击来激励大家,可以是励志的故事,也可以是中外文化名言的熏陶!

  

在学习中讲到一个心智的修炼,心智模式是认知心理学的概念,是长期记忆中隐含着的关于世界的心灵地图,是思想的定式反映。心智更多的是一种信念,他有什么特征呢?首先它是根深蒂固的,非常顽固,它每天每时都在支配着我们的行为,决定我们的行为,决定我们的成果。自己往往毫无察觉,绝大部分在我们的潜意识,当受到冒犯、挑战或是自觉反省时才会在意识层面出现。当一个人坚持着一个信念的时候,是看不到、听不见不符合这个信念的东西。也就是说如果一个人的信念是积极的,向上的,那么大部分都可以成就自己或他人,因为他可控,如果一个人受制于人,被其他人所左右,显然是无能为力的。乔老师所说的90/10法则中说人生只有10%会被发生在你身上的事情影响,然而却有90%是被你面对事情时的反应决定。所以要从不可能到可能实现一种转变——不!可能!这就要讲到一个心智的修炼了。一切的一切都要从我做起,由己及人,高淳话里有句话叫端板凳给别人坐,就是端板凳给自己坐。其实细想一下,这就是那句善待他人就是善待自己。

  

案例说白了就是一个个小故事,在班组建设中我认为案例所起到的作用比纯粹的批评教育更有效。他更形象,能够使自己角色代入,深切体会到其中的细节。乔老师说道孔子、苏格拉底等等著名的教育家,为什么会成功教育那么多人成才,因为他们会讲故事。当然不是纯粹的讲故事,要会剖析,找到能学习的地方,有利于自己的提高,而且不能就事论事,要学会由此及彼。这方面在多个地方可以涉及:早晚会,看板,评优解说等等,当形成无数个案例三之后,企业就可以一企业的内部案例做辅导,让每一个人都看到他们自己的故事,以此为鉴或者以此为荣!

  

关于早晚会其实我们公司也有,但是其中其实是很多人是没有机会参加的,像倒班的,因为上班时间推迟到了八点半,可能八点才起来,根本不去。而且这样的早会,太空泛了,太大了,大到几乎忽略了具体的所有事,只能泛泛而谈,缺乏时效性,说句不好听的根本就是浪费时间。但是我觉得如果在南京生化要开早晚会对于倒班的人来说主要有几个问题:班车到达时间是否可控?这里主要是早会是,交班的还不能走,要坚守一会儿能不能做到?还有就是早会地点?如果要做到圆桌式的会议,起码要10分钟以上,交班回家的会怨声载道,根本上要解决某些人的住宿问题。这里的早晚会还存在着差异,因为是倒班,那么我考虑是不是别的班的晚会是不是可以刻自己班的早会结合,而且开的人由别的班的人来主持,以他们这个班今天遇到的问题来开呢?这样就让两个班的人有了交流。这些问题解决了就是早晚会内容的问题了,内容必须要有一个士气激励的环节,这是乔老师讲到的活力机制建设的版块,我觉得这里可以有多种方式,音乐,歌唱,故事,笑话,公司新闻动态等等。最后就是会议由谁主持的问题了,轮值班长要怎么选?并不是每个人都真的适合,这就要考验我们的班组长及主任了。

  

要沟通,首先要认清自己在工作中的角色,做到有效的倾听、准确的表述、智慧的提问。其实就是乔老师说的两大法则:己所不欲,勿施于人;人之所欲、请施与人。这是班组长自己要学习的,就像前文所提到的一样,班组长技术好,能力强,但是没有收到过管理课程的培训,他们是靠经验“在走路”,沟通更多的是自己对自己的认识,认识了自己也就能认清他人了。

  

我们公司也有6S,可是有多少人是真正知道6S是什么的呢,又有多少人真的在做呢。更多的我们只是把这当做一句话而已,仅此而已!


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